Soporte

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Aviso técnico

Por favor rellene el formulario de servicio post-venta que está a continuación y le atenderemos en la mayor brevedad posible. Gracias.

Si utiliza nuestro sistema online logrará una mayor agilidad, eficacia y rapidez en los Partes Técnicos o en los Pedidos, ofreciendo, por tanto, un mejor servicio. Además usted obtendrá un justificante de recepción del Parte Técnico o un nº de Albarán del Pedido, con el que poder efectuar un posterior seguimiento.

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Petición de consumibles

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Drivers

Si necesita descargar controladores o documentación para su dispositivo, pude hacerlo directamente a través del sitio web del fabricante.

Kyocera Drivers
Konica Minolta Drivers
Samsung Drivers
HP Drivers
Brother Drivers
Conexión remota

El soporte remoto le permite a nuestros técnicos conectarse remotamente a su PC para solucionar cualquier problema siguiendos los pasos que le indicamos a continuación:

  1. Llame a Atención al Cliente 902 105 220 - 965 789 267. Uno de nuestros técnicos le facilitará un código.
  2. Introduzca este código a continuación y ejecute el programa descargado.

ATENCIÓN: si todavía no disponemos de su autorización para la conexión remota, por favor, adquiérala pinchando aquí

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