CASO DE ÉXITO: Ajuntament de la Vila Joiosa
Más de 15 años de colaboración con el Ajuntament de la Vila Joiosa
Hace más de 15 años que empezamos a trabajar con el Ajuntament de la Vila Joiosa (Alicante) en la gestión documental y la optimización de su infraestructura de impresión. Todo empezó en 2010, cuando se nos adjudicó el primer contrato de suministro y mantenimiento de los sistemas de impresión del Ayuntamiento. Desde entonces, la colaboración se ha mantenido y ha evolucionado a lo largo de sucesivos procesos de licitación.
Es una gran satisfacción para nosotros poder compartir que, hemos resultado adjudicatarios de la última licitación en la que hemos instalado un parque de 70 nuevos equipos multifunción Kyocera, con monitorización remota, control de consumos y mantenimiento preventivo.
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El reto: optimizar los costes de impresión y avanzar hacia una gestión más sostenible
La Vila Joiosa es un municipio alicantino de unos 34.000 habitantes y 59,2 km², con una economía basada en el turismo, la pesca y la industria. Su actividad municipal exige sistemas de impresión capaces de responder a múltiples departamentos, con necesidades muy diversas.
El Ajuntament de la Vila Joiosa necesitaba controlar y optimizar los costes de impresión, garantizar la continuidad operativa de sus equipos y avanzar hacia una gestión más sostenible, con información precisa de consumos y costes por departamento. Además, debía adaptar su infraestructura a las nuevas necesidades digitales y reducir los tiempos de inactividad y las incidencias.
La solución: tecnología que evoluciona con la administración
Para dar respuesta a estos retos, hemos ido incorporando equipos multifunción Kyocera de altas prestaciones, seleccionados por su fiabilidad, productividad y bajo coste total de propiedad. La solución ha evolucionado con los años e incluye monitorización y gestión remota, control y seguimiento de consumos, optimización de flotas para adecuar cada equipo a su carga de trabajo, y mantenimiento preventivo con soporte técnico especializado.
La colaboración mantenida durante más de una década ha permitido alcanzar mejoras operativas y económicas:
- Optimización progresiva de los costes de impresión.
- Mayor disponibilidad y fiabilidad de los equipos.
- Reducción de incidencias y de tiempos de respuesta.
- Mejora de la productividad de los usuarios municipales.
- Adaptación constante a los cambios tecnológicos y organizativos.
- Avance hacia una gestión documental más sostenible y eficiente.
Un modelo de colaboración a largo plazo
La continuidad del contrato desde 2010 refleja la capacidad de adaptación de DASS a las necesidades cambiantes de la administración local y su compromiso de aportar valor en cada nuevo proceso de contratación.
Más allá del suministro de tecnología, el proyecto se basa en una filosofía de mejora continua que equilibra calidad del servicio, eficiencia económica y sostenibilidad. Conoce más sobre nuestras soluciones de impresión y gestión documental para empresas y administraciones públicas.
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DASS es una de las empresas más sólidas del sector tecnológico en la zona de Levante. Con más de 38 años de experiencia y más de 3.000 clientes que han confiado en el grupo, acompañamos a empresas y administraciones públicas en la integración de la tecnología en sus sistemas de gestión y producción, con las máximas garantías de calidad y seguridad.
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