Consultoría y automatización de procesos para empresas
Optimización de procesos para mejorar la eficiencia empresarial.
Ofrecemos soluciones que nos permitan adaptarnos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
DASS ofrece servicios de consultoría de procesos enfocados a la actualización, optimización y transformación de procesos con el objetivo de conseguir una mayor productividad, gestión del conocimiento de estos y una gestión orientada a trabajar sin papeles.
Automatización y gestión de procesos con BPM y ECM
Enfocados a optimizar la gestión de contenidos documentales a partir de una herramienta o gestor documental.
Análisis de procesos empresariales
Fase inicial donde se detectan las oportunidades de mejora y se priorizan las iniciativas a abordar.
En DASS disponemos de servicios profesionales orientados a la transformación digital de los procesos, apoyándonos en una metodología de optimización y mejora de procesos asegurando la mejora continua. Nuestro método está especializado en entornos ECM - BPM que permite identificar aquellos puntos de mejora en tu organización, de esta manera podrás afrontar una transformación digital y un entorno de trabajo sin papeles.
Insight es la fase del proyecto en la que identificamos la oportunidad de mejora de tus procesos de negocio y BackOffice, lo que nos permite en conjunto contigo priorizar las iniciativas a abordar en materia de automatización y optimización de dichos procesos.
Automatización de procesos de negocio
Analizamos tu proceso actual y definimos en conjunto el proceso deseado.
DASS apuesta por el análisis, diseño y transformación de los procesos basandose en métodos de modelización estándares BPMN 2.0 que fundamentan y visualizan el diseño funcional del modelo de proceso mejorando y acelerando su implementación en cualquier herramienta tecnológica que cubra tus necesidades.
La consultoría BPA / ECM consiste en el análisis y diseño de las iniciativas identificadas en la fase INSIGHT.
Mejora de procesos con Lean Six Sigma
El rendimiento en cualquier empresa es clave y mejorarlo es siempre una prioridad.
En DASS seguimos unas técnicas de evaluación como Lean, proponiendo la implementación, monitoreo y medición del desempeño, es decir, para identificar, definir, medir, analizar, mejorar y controlar procesos.
Es una filosofía de administración de las operaciones que permite a cualquier empresa (con independencia del sector al que se dedique) competir en el mundo globalizado a través de una cultura de mejora continua y de la utilización de herramientas sencillas, fáciles de implantar.
Plan de mejora continua y optimización de procesos
Enfoque para las mejoras de procesos operativos que se basa en la necesidad de revisar continuamente las operaciones de los problemas, la reducción de costes de oportunidad, la racionalización y otros factores que en conjunto permiten la optimización.
Preguntas frecuentes sobre automatización y optimización de procesos
¿Qué significa automatizar un proceso en la práctica?
Significa que las tareas que hoy alguien repite a mano pasen a ejecutarse solas o con muchos menos pasos. Analizamos su proceso actual y definimos junto a usted el proceso deseado, apoyándonos en métodos de modelización estándar (BPMN 2.0) que visualizan el diseño del proceso antes de tocar nada, lo que acelera su implementación en la herramienta tecnológica que cubra sus necesidades. El objetivo final es una mayor productividad y una gestión orientada a trabajar sin papeles.
¿Por dónde se empieza si no sé qué procesos deberíamos mejorar?
Por el análisis. La fase inicial, que llamamos Insight, sirve precisamente para eso: identificamos las oportunidades de mejora en sus procesos de negocio y de back office y priorizamos con usted qué iniciativas abordar primero. No hace falta que llegue con el diagnóstico hecho; esa es nuestra parte del trabajo.
¿Hay que cambiar de programas para automatizar los procesos?
No necesariamente. El diseño funcional del proceso se modela de forma estándar y después se implementa en la herramienta tecnológica que cubra sus necesidades, sea cual sea. Primero se decide cómo debe funcionar el proceso y luego con qué herramienta se ejecuta, no al revés.
¿Qué relación tiene esto con el papel y los documentos?
Mucha, y suele ser el punto de partida. Nuestro método está orientado a optimizar la gestión de contenidos documentales a partir de un gestor documental, de modo que el objetivo de trabajar sin papeles no consiste solo en escanear, sino en que el documento circule solo por el circuito que le corresponde. Puede ver la herramienta en nuestro gestor documental para empresas.
¿Cómo sabremos si la mejora ha funcionado?
Midiéndolo. Aplicamos técnicas de evaluación tipo Lean, que plantean implementar, monitorizar y medir el desempeño siguiendo un recorrido concreto: identificar, definir, medir, analizar, mejorar y controlar los procesos. La medición forma parte del método, no es un extra al final.
¿Sirve para mi sector o esto es solo para industria?
Es aplicable con independencia del sector. Se trata de una filosofía de administración de las operaciones basada en la mejora continua y en herramientas sencillas y fáciles de implantar, no de una metodología reservada a la fabricación. Cualquier empresa con procesos administrativos repetitivos es candidata.
¿Es un proyecto que termina o un trabajo continuo?
Trabajamos con un enfoque de mejora continua, que parte de revisar periódicamente las operaciones para detectar problemas, reducir costes de oportunidad y racionalizar la forma de trabajar. Hay proyectos con principio y fin, pero la optimización se sostiene en el tiempo si se revisa; un proceso que se diseñó hace cinco años rara vez sigue siendo el más eficiente hoy.
¿En qué se diferencia de la consultoría IT?
La consultoría IT audita su infraestructura tecnológica: equipos, software, redes y almacenamiento. La consultoría de procesos trabaja sobre cómo se hacen las cosas en su empresa, para actualizarlas, optimizarlas y transformarlas. Una revisa las herramientas; la otra, el circuito de trabajo. Son complementarias y a menudo la segunda es la que descubre por qué la primera no bastaba.
